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发表于：2024/08/19 00:30:01
第一财经 作者：揭书宜
一张小小的卡牌，蕴含着巨大的商业潜力。
在我国，未成年人是卡牌盲盒市场的重要消费者群体。然而，一些商家并未严格遵守相关规定，向未成年人销售卡牌盲盒商品，引起家长的反感。同时，二手卡牌盲盒市场、部分直播间渠道更是“水很深”，存在调包、盗版等问题，让消费者防不胜防。对于这些问题，相关法规的法律后果尚未明确，卡牌市场的规范化发展仍任重道远。
此外，我国卡牌行业与欧美、日本等成熟市场相比，仍处于初级发展阶段。国内卡牌公司以代理国外IP为主，自有国潮IP相对弱势。因此，国内卡牌企业急需加强自有IP的研发与推广，以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二手市场单张卡牌可达数万元
近日，某单张卡牌在二手交易平台售价16万元的消息备受关注。不过，没多久后上海辟谣平台调查发现，“16万元一张卡牌”有价无市，不排除是一些卖家靠流量牟利或者是新的消费陷阱，但是单张数万元的卡牌确实存在。
第一财经记者了解到，近期备受关注的产自卡游有限公司(以下简称“卡游”)的卡牌在一手市场的价格一般都是稳定的，分为2元包、5元包和10元包。消费者可以在线下门店、线上qpp、电商平台、社交平台直播间等渠道购入。
虽然一手市场价格稳定，但目前二手卡牌的价格可谓冰火两重天。目前比较受欢迎的二手卡牌交易平台包括闲鱼、千岛、卡淘、集换社等。单张卡牌的价格大多数是几元、几十元、几百元，偶尔会出现几张价格过万的，当然也有0.5元甚至价格更低的卡牌。
记者在某二手交易平台看见，一些“过气”的普通“小马宝莉”卡牌按斤售卖，一斤9.9元，里面约含有268张卡牌。卡牌行业分析师杨躺躺告诉记者，“小马宝莉”的“辉月一弹紫悦SGR-007”卡牌因为较为稀有，评级难度也较高，所以在市面上可能会卖到5万元一张，确实有一些成交量。当然，平台上也有一些卖家挂出999万元的卡牌，但这些大多数是为了展示卡牌挂的“防拍价”，并不是真实的市场价。
不同的卡牌之所以在二手市场的价格不同，是因为不同种类卡牌出现的概率不同，稀有程度不同，这也正是卡牌盲盒的乐趣所在。正是因为不知道自己是否能抽到稀有卡牌，才让抽卡的过程变得刺激。目前市面上在售的品牌卡牌盲盒，一般情况下，包装上会明示不同种类卡牌的种类和出现概率，部分品牌的卡牌还通过线上小程序，提供卡牌出现率查询。
在我国，未成年人是卡牌市场最大的消费者群体，一些商家没有严格遵循“向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意”的规定，这也让卡牌市场饱受争议。
今年17岁的高中生小吴就读于某外国语学校，她曾经非常痴迷卡牌盲盒，曾连续两个月花4000元-5000元在抽卡上。
她告诉第一财经记者，一开始只是在直播间看“第五人格”游戏，后面发现“第五人格”IP的卡牌比较火，还可以进入抽卡直播间看拆卡。就这样，她入坑了卡牌盲盒。
不过，小吴只在一手市场购买卡牌盲盒，她只是喜欢抽卡的刺激过程，而不是喜欢集卡。“我最喜欢的IP是‘小马宝莉’，因为卡片好看而且有我喜欢的角色。抽卡运气好的时候我会很上头，运气差的时候也很上头，不过还好现在已经基本退坑了。”
小吴退坑的一部分原因是遭到家长反对。“虽然我们一直都是挺支持女儿的爱好的，但是在抽‘小纸片子’上，我觉得她已经有些上瘾了。现在商家从未成年人赚钱的方法太多了，很多卡牌的价格是虚高的，所以我后来就控制她的零花钱，她也就慢慢戒了。”小吴的母亲表示。
除了青少年防沉迷问题之外，卡牌盲盒饱受争议的原因还有，一些渠道可能出现不良经销商。有些商家会将高位卡调包，有些商家会给消费者寄盗版卡。此前据央视报道，有些拆卡直播间的工作人员会把消费者拆出来高位卡(值钱的卡)进行调包。一个涉嫌在长沙、湘潭两地的犯罪团伙，直播的摄像头只能够对准主播，主播利用视觉盲区，仅把部分卡给受害人看，如果开出高价值的卡，那个获得者都是他们的“托儿”。
14岁的初中生小王就曾遇上类似的商家。今年5月，她在某直播间拆出了一张“小马宝莉”的碧琪稀有卡，当时的市场价大约200元左右。“但是当我拿到货后，发现细节与正版卡有出入，譬如防伪标向下凹，而且图案的金色描边颜色也与正版不同。”她告诉记者。随后，她让千岛平台的鉴定师进行鉴定，发现该卡片确实是盗版。当她向商家申请退货时却发现，该主播的账号已经被封。
卡牌乱象如何解决
有关部门已经注意到了未成年人可能会沉迷盲盒类产品的问题。但在实际操作中，并不是所有商家都严格执行规定，而且2023年6月市场监管总局印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》(简称“《指引》”)目前只规定了“应该如何”，没有标明法律后果。
上述《指引》中明确规定，盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。
杨躺躺认为，该《指引》很难遵循，目前8周岁以上未成年人能接触到的购买渠道主要是线下店铺，而实际的购买过程中，店铺经营者不会特意区分各类产品是否为盲盒，所以目前非常需要有盲盒条例甚至是盲盒相关法律来替代盲盒指引。
记者注意到，在线下渠道，虽然一些门店的卡牌商品旁边会放置一张“未成年人不得购买“的标识，但实际情况下，商家通常睁一只眼闭一只眼。而在线上渠道，虽然大多数拆卡直播间也有明确的标语提示“未成年人禁止下单”，但未成年人在这些直播间中下单购买卡牌盲盒时几乎不会遇到障碍。只要在付款页面勾选“我已成年、同意代拆”的选项，未成年人也可下单。也就是说，只要未成年人知道家长的手机付款密码，就意味着家长默认授权未成年人卡牌购买权。
所以，除了监管方以外，防止未成年人沉迷卡牌盲盒也是商家和家长的共同责任。
此外，对于消费者可能在购买卡牌中遇到的“调包”等问题，《指引》也有涉及：要求盲盒经营者明确信息披露范围，将盲盒内物品的商品价值、抽取规则、抽取概率等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓真实情况。
对于解决卡牌直播间“调包”等问题，杨躺躺告诉第一财经记者，主要需要平台方扛起责任。消费者发现问题后，可以向直播间举证投诉，甚至报警。直播间要对侵害消费者权益的行为进行打击，例如对直播间扣保证金、停播等方式。而对于盗版卡的问题，首先需要由监管部门或行业协会建立一个卡牌授权回溯的平台，由版权方与被授权企业主动备案，让玩家、企业了解哪些卡是授权的，哪些卡是盗版的。其次，版权方要积极配合卡牌公司进行维权，作为被授权方，卡牌公司只能声明自己为正版授权，需要版权方走法律手续维权。最后，销售平台需要及时处理被侵权企业的投诉，严格审核授权情况，对销售盗版卡的直播间进行惩罚。
北京市京师律师事务所律师孟博向第一财经记者表示，盲盒经营者在从事经营活动时应当遵循公开透明、公平公正、诚实信用的原则，遵守法律法规、商业道德和公序良俗，履行经营者主体责任和社会责任，倡导理性消费，维护消费者合法权益。此外，网络交易平台、二手交易平台应落实企业主体责任，建立健全相关制度，依法配合政府部门加强对盲盒经营活动的监管。
由此看来，要让卡牌盲盒行业更加规范，需要立法部门、家长、平台和商家的共同努力。
头部企业年赚数亿，国内市场仍不成熟
在我国卡牌行业，体量最大的公司要数成立于2019年的卡游了，公司在今年1月已经递交招股书寻求港股上市，但目前上市申请已经失效。
1月26日卡游提交的招股说明书显示，2023年前九个月，卡游收入约19.52亿元，同比下滑约47%；净利润情况则扭亏为盈，前三季度利润约2.6亿元。集换式卡牌为卡游的主力销售产品，2023年前三季销售额占比为85.8%。
2021、2022年及2023年前9月，卡游整体毛利率分别为58.1%、68.8%、67.3%。按照非国际财务报告准则计量，卡游2021年、2022年及2023年前三季度的经调整净利润分别为7.95亿元、16.19亿元和5.78亿元。
在卡牌行业，本质上消费者购买的就是IP，而IP经营是卡游的主要经营业务之一。截至2023年9月30日，卡游构建了一个由44个IP组成的多元化IP矩阵。
虽然我国集换式卡牌正处于高速发展阶段，但成熟度比欧美、日本等国相比较低。眼下，有大量的国际IP卡牌流入国内，而国内公司基本没有卡牌出口，这与卡牌的IP授权使用区域有关，也与行业的初级发展阶段有关。而国外的卡牌盲盒非常成熟，比较知名的IP是球星卡等体育卡、以及宝可梦、万智牌、游戏王等TCG对战卡牌。
中国集换式卡牌行业市场研究报告(2023-2029年)显示，集换式卡牌早期作为小众游戏在国内市场发展缓慢，近几年随着我国二次元用户增长，以及知识产权、IP衍生产品的开发逐渐成型，集换式卡牌行业得到快速发展。但总体来看，我国集换式卡牌行业尚处于初期阶段，市场中出现盗版卡牌产品，且目前国内市场率较高的集换式卡牌产品仍以国外IP为主。
在杨躺躺看来，我国的卡牌行业仍不够成熟。他表示：“国内的卡牌以玩具属性为主，还没有进入到评级交易的阶段，不过目前国际最大的评级机构PSA已经进入到国内，国内CCG、保粹、JBH、保利等评级机构面临着巨大压力。另一方面，大型的二手交易平台还在发展初期，初步形成了千岛、卡淘、集换社等专业卡牌交易平台。”
杨躺躺还指出，国内卡牌行业的另一痛点是自有国潮IP处于弱势阶段，卡牌公司最根本的还是要做自有IP，且主攻成人市场。
纵观目前海外比较出圈的卡牌公司，他们都靠着自有IP进行可持续发展。譬如日本宝可梦公司生产的卡牌是原创IP，美国孩之宝公司生产的万智牌是原创IP，而国内的卡牌公司比如卡游、集卡社、卡卡沃大部分产品还是在代理其他公司的IP，并且这些IP以国外IP为主。不过，作为国内头部企业，卡游已经在尝试推出国潮IP了。2023年，卡游推出了卡游三国，2024年又推出了金庸侠客令。小花瓣卡牌工作室推出了药香系列，虽然深受卡圈好评，但是也面临生存难题。
“如果我们国内的卡牌公司不能拥有属于自身的国潮IP，就会永远面临IP授权过期的问题。所以，从卡牌行业角度来分析，国内的卡牌企业急需拥有属于自己的国潮IP，不然将永远受制于人，长期处于IP加工的初级阶段。如果不对国内的卡牌企业进行保护，在百年历史的球星卡面前，在三十年历史的TCG卡牌面前，国内企业生存空间将被进一步压缩。全行业未来增长的空间非常大，但是基本上卡牌玩家群体还是更青睐国外的卡牌公司和IP，所以国内卡牌行业发展任重而道远。”杨躺躺说。
(小吴、小王为化名。)